CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Bảo hành sản phẩm là khắc phục sự cố hư hỏng, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Hiddle cam kết bảo hành cho khách hàng khi sản phẩm bị những lỗi đến từ nhà sản xuất

Thời gian bảo hành

Hiddle cam kết bảo hành sản phẩm 1 tháng kể từ ngày nhận hàng đối với các sản phẩm được phân phối tại gian hàng chính hãng của Hiddle

Điều kiện bảo hành

1. Các sản phẩm bảo hành phải còn tag, không ám mùi, không có vết dơ
2. Sản phẩm bị thủng, rách… do lỗi của nhà sản xuất.
3. Sản phẩm bị in màu lem, bay màu, in sai quy cách.

Những trường hợp không được bảo hành

1. Sản phẩm đã đã qua sử dụng
2. Sản phẩm không còn nguyên tag
3. Sản phẩm bị hư hại trong quá trình sử dụng, bị ám mùi

Hình thức bảo hành

Thu hồi và sản xuất mới những sản phẩm không đạt yêu cầu.
Sửa lại những sản phẩm bị lỗi nhỏ.

Địa điểm nhận bảo hành

Quý khách vui lòng mang sản phẩm cần bảo hành đến cửa hàng của Hiddle để được nhận hỗ trợ. Trong điều kiện mua hàng online, vui lòng gọi điện đến hotline hoặc liên hệ qua các kênh social để được hướng dẫn cách gửi hàng.